Чому сумка Trader Joe's така популярна?
Я керую невеликим заводом із виробництва полотняних сумок у Верноні, на південь від центру Лос-Анджелеса. Ми шиємо за контрактом для брендів одягу та час від часу для приватних-торгових марок продуктових магазинів. Минулого лютого один із наших торгових представників увійшов, тримаючи в руках міні-сумку Trader Joe, яку його дружина змусила його забрати. Він кинув його на стіл і сказав: «Зрозумійте, чому ця річ за $2,99 продається за п’ятсот доларів в Інтернеті».
Сама сумка абсолютно проста. 14-унцій із бавовняного полотна, корпус 13 дюймів Ш × 11 дюймів В × 6 дюймів Г, дві ручки з поліпропілену шириною 1-дюймів у зеленому кольорі, X-кутчастий стібок у місцях напруги, виточена-і прострочена конструкція. Ні підкладки, ні кишень, ні застібки-блискавки. Точно ті самі характеристики, які ми щодня наводимо клієнтам, які шукають для виробників багаторазових сумок для покупок.
У березні ми почали отримувати дзвінки від брендів із запитами, чи можемо ми зробити «обман трейдера Джо» з їхнім логотипом. До квітня дзвінки перетворилися на замовлення на замовлення. У червні наша розкрійна підлога була завалена рулонами натурального полотна, і кожна фарбувальна фабрика в швейному кварталі вимагала мисливської зеленої стрічки. Термін виконання замовлень багаторазових сумок на 10 000 одиниць збільшився з 45 днів до 22 тижнів, оскільки всі постачальники полотняних сумок у Каліфорнії були розпродані.
Трейдер Джо ніколи не змінював дизайн. Вони досі доставляють міні в ті самі коробки по 200-400 штук до кожного магазину раз на тиждень. Співробітники гасять їх бананами, і вони зникають через дві години. Компанія ніколи не показувала рекламу, ніколи не співпрацювала, ніколи не визнавала ринок перепродажу. Магазини просто тримали ціну на рівні 2,99 доларів і повідомляли людям по два-за клієнта, коли чергу ставало негарною.
З боку перепродажу сумки переміщуються партіями, живі шоу Depop, Whatnot. Більшість продавців — студенти, які відвідують п’ять магазинів перед уроком. Хлопець у Сілвер-Лейк сказав мені, що він заробляє 800-1200 доларів на тиждень після бензину, просто проїхавши петлю з Лос-Феліса до Калвер-Сіті о 7 ранку. Він платить іншим людям у черзі по 20 доларів готівкою, щоб отримати додаткові кошти, коли діють обмеження.
Покупці з іншого боку – це переважно 18-34 жінки, які хочуть саме версію Трейдера Джо. Вони заплатять 150-300 доларів США за новий-з-тегом один і 500 доларів-900 доларів США за версії для окремих міст, під логотипом яких надруковано крихітну назву штату. Вони надходять лише з певних магазинів у Каліфорнії, Нью-Йорку, Техасі, Іллінойсі. Щодня нас запитують, чи можемо ми надрукувати ці назви штатів для клієнтів приватних марок. Ми кажемо їм "ні", тому що Trader Joe's володіє торговельною маркою, і ми не намагаємося отримати позов.
З виробничої точки зору вся справа в горіхах. Вартість доставки цієї міні-сумки становить, ймовірно, 1,10 дол. США-1,30 дол. США в обсязі 200 тис. одиниць, якщо ви надходите безпосередньо з Пакистану чи Бангладеш. Вітчизняні виробники полотняних сумок, такі як наша, пропонують 2,20–2,60 дол. США за ту саму специфікацію на 5–20 тис. штук. Бренди бачать ціни перепродажу та думають, що вони можуть продати подібну сумку за 48 доларів у роздріб. Вони замовляють 10 000, платять за нестандартні кольори та бирки, а потім спостерігають, як вони сидять, тому що єдина версія, яку люди хочуть, — це версія за 2,99 долара з продуктового магазину з червоними літерами.
Ось де він зараз знаходиться. Щотижневі поставки все ще розкуповуються миттєво. Перекупники досі таборують стоянки. Бренди продовжують дзвонити виробникам багаторазових сумок для покупок, вимагаючи такої ж сумки з їхнім іменем. Ми постійно говоримо їм, що магія полягає не в специфікаціях, а в ціні 2,99 доларів у продуктовій мережі, яку ніхто не може скопіювати.
